Op deze pagina lees je meer over de betaalmogelijkheden en levering van je bestelling. Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW.

Producten bij de reportage

In de fotoreportages zitten soms al bepaalde producten inbegrepen. 
Je kunt de nummers van de uitgekozen foto’s aan mij doorgeven.

Wil je extra foto’s bestellen?
Kijk dan in het assortiment fotoproducten welke wall-art, albums, etc. je aanspreken en laat me weten welke fotonummers je afgedrukt wil hebben.
Je ontvang een factuur voor de extra bestelling. Zodra deze voldaan is, ga ik voor je aan de slag.

Bewerking van de foto’s

De getoonde foto’s in de gallery zijn nog onbewerkt. Iedere bestelde foto zal uiteraard nog op kleur en contrast gecontroleerd en gecorrigeerd worden.
Wil je nog iets specifiek laten bewerken? Laat dit dan altijd vooraf even weten, dan kijken we samen naar de mogelijkheden. 

 

Betaalmogelijkheden

Als je extra foto’s hebt besteld, ontvang je een factuur met het totaalbedrag en een persoonlijke betaal link.

Al onze betaalmethoden worden verwerkt door Mollie Payments. Je betaling loopt altijd via je eigen bank, met een beveiligde verbinding.
Hierdoor ben je in vertrouwde handen en zijn je gegevens altijd veilig!

iDeal
Betaal gemakkelijk, veilig en snel met je eigen bank via iDeal.

Internationale betalingen
Je kunt ook vanuit het buitenland betalen via: Bancontact, KBC/CBC, Belfius Direct Net.

Cadeaubonnen
Heb je een Hypo Focus / Kyno Focus  cadeaubon en wil je deze gebruiken bij je bestelling? Stuur me een foto van de achterzijde van de cadeaubon (met het nummer erop). Dan verwerk ik deze als korting op het totaalbedrag.

Contant betalen
In overleg is het ook mogelijk om je bestelling contant te betalen. Neem hiervoor contact op.

 

Levering

Verwerken van de bestelling
Iedere foto zal zorgvuldig en professioneel geretoucheerd (bewerkt) worden. De levertijd is gemiddeld 2 tot 4 weken. Afhankelijk van het product.

Heb je veel foto’s besteld en moet er veel bewerkt worden op iedere foto (zoals het wegwerken van een fotohalster op alle foto’s)? Houd dan rekening met een iets langere verwerkingstijd van de foto’s. Het bewerken kan enkele uren per foto kosten. Dus bij een grote hoeveelheid foto’s, ben ik enkele dagen extra aan het werk.

Spoed
Het is mogelijk om (tegen extra betaling) één of meerdere foto’s met spoed te bestellen. Neem hiervoor ruim op tijd contact op om de mogelijkheden te bespreken. Sommige artikelen zijn vanwege een langere productietijd bij de leverancier helaas niet met spoed te bestellen.

Verzenden of ophalen
Bestellingen worden gratis verzonden, uitgezonderd kwetsbare producten. Dit staat op iedere product pagina onderaan vermeld.
Je kunt je bestelling ook ophalen in de studio in Hoofddorp.

Schade & Klachten

Natuurlijk verzenden- en verpakken we je bestelling zorgvuldig en heb je larenlang plezier van je bestelling! Gaat er toch iets fout? Dan lees je hier hoe we dat op kunnen lossen:

Heeft jouw zending zichtbare schade bij de bezorging? Inspecteer de inhoud dan voordat je het pakket aanneemt. Neem bij beschadigde producten zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 3 werkdagen contact op en stuur duidelijke foto’s mee van de verpakking en het beschadigde product. Deze termijn is zo kort, omdat de vervoerder eisen stelt aan de aanvaarding van aansprakelijkheid van beschadigde pakketten.

Heb je een andere klacht? Neem dan binnen 7 dagen contact op. Dan zoeken we samen naar een oplossing.